990k9 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi người dùng theo yêu cầu của điều khoản sử dụng (18+).
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ, bao gồm tối ưu giao diện tiếng Việt cho thiết bị di động.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

990k9 không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

4. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 990k9 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage) để:

• Cookies cần thiết: Duy trì trạng thái đăng nhập và phiên làm việc. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp cải thiện trải nghiệm theo thời gian.
• Cookies tùy chọn: Lưu các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ và múi giờ để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng trên nền tảng.

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của 990k9, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 990k9 đang lưu giữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc kênh hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ những thông tin phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ cốt lõi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người dùng có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản sau khi đăng nhập. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả.

8. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

990k9 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh trong nền tảng để chúng tôi xử lý kịp thời.

9. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

990k9 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua giao diện nền tảng hoặc email đăng ký của người dùng ít nhất trước 7 ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến quyền riêng tư, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản sau khi đăng nhập, hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ. Đội ngũ hỗ trợ của 990k9 sử dụng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong giờ hành chính.